ELEKTRONİK CİHAZIMI NASIL SATABİLİRİM?

GARANTİLİ TEKNOLOJİ'DE 3 KOLAY ADIMDA AKILLI TELEFONUNU GÜVENLE SATABİLİRSİN! YAPMAN GEREKENLER ADIM ADIM AŞAĞIDA BELİRTİLMİŞTİR.


SORULARI CEVAPLA


  • CIHAZINA AIT SORULAN SORULARI CEVAPLAYARAK ALABILECEĞIN FIYATI GÖRÜNTÜLE.
  • DEVAM ETMEK IÇIN KIŞISEL BILGILERI DOLDUR.
  • SANA VERILEN KARGO BILGISI ILE CIHAZINI ADRESE ÜCRETSİZ KARGOLA.

SANA ÖZEL TEKLİFİ GÖR


  • CIHAZIN PROFOSYONEL EKIBIMIZ TARAFINDAN KONTROL EDILIR. FIYATA ONAY VERILIR VEYA FIYAT GÜNCELLEMESI YAPILIR.

GARANTİLİDEN ÖDEMENİ AL


  • TEKLIFI ONAYLADIĞINDA OTOMATIK SMS VE E-MAIL ILE BILDIRILIR. GÜVENLE KULLANABILIRSIN.
Talep Sorgulama
Cihazınız için oluşturduğunuz satış talebinin takip numarasını veriniz.

KVKK ve Bilgi Güvenliği

  • 4.2.7 İş yerlerine teslim edilen cihazların içerisinde bulunan verilere herhangi bir veri işleme yapılmadan yok edilebileceğine ve bir daha bu verilere ulaşılamayacağına dair kendisine teslim tarihinden önceki her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğunun müşteriye ait olduğuna dair müşterinin beyanı veya taahhüdü alınmalı ve bu beyanın bir örneğini müşteriye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcı ile verilmelidir. Bu beyanın müşteriye verilmesine dair sorumluluk iş yerine aittir.
  • 4.2.5 İş yeri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kayıtlarından yenileme işlemi yapılacak cep telefonlarının ses ve/veya veri haberleşmesinde kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmelidir. Bu madde kapsamında yapılan işlem kayıt altına alınmalı ve 5 yıl süreyle muhafaza edilmelidir.

CİHAZ ALIM SÖZLEŞMESİ

TANIMLAR

İşbu Cihaz Alım Sözleşmesi’nde aşağıda yer alan tanımlanmış ifadeler yanlarında belirtilen anlamları haiz olacaktır.

  • Alıcı: Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri LTD ŞTİ
  • Banka: Cihaz bedelinin ödenmesi için Satıcı tarafından Alıcı’ya bildirilen IBAN/hesap numarasının ait olduğu banka.
  • Cihaz: İşbu Sözleşme’nin 3. maddesinde marka model bilgileri ve IMEI numarası belirtilerek Satıcı tarafından Alıcı’ya satılacak olan işbu Sözleşme’nin konusu olan elektronik cihaz.
  • Garantili Teknoloji Platformu: Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri LTD ŞTİ
  • Kurye: Alıcı’nın sağladığı hizmetler kapsamında Satıcı’nın adresine giderek Alıcı adına ve hesabına Satıcı ile Cihaz alım-satımına ilişkin sözleşmesel ilişkinin kurulmasına aracılık eden Alıcı’nın ya da Alıcı’nın anlaşmalı olduğu üçüncü bir tarafın çalışan.
  • Satıcı: Sözleşme’nin 1.2. maddesinde kimlik ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.
  • Sözleşme: İşbu Cihaz Alım Sözleşmesi.
  • Taraf: Alıcı veya Satıcıdan her biri.
  • Taraflar: Alıcı ve Satıcı birlikte.
  • Teknik İnceleme: Cihaz’da yer alan fonksiyonların Cihaz’ın orijinal ve ayıpsız mislilerinde yer alan fonksiyonlarla arasındaki performans farkını ölçmek amacıyla Alıcı tarafından gerek Alıcı’nın teknik personeli gerekse Alıcı tarafından geliştirilmiş yazılımlar aracılığıyla Cihaz üzerinde yapılacak olan inceleme.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, mülkiyeti Satıcı’ya ait olan, yukarıda özellikleri ve diğer detayları aşağıda verilen Cihaz’ın, Satıcı tarafından Kurye’ye ya da Alıcı’nın personeline teslim edilmesi ve mülkiyetinin Alıcı’ya devri, buna karşılık Alıcı’nın Satıcı’ya Cihaz bedelini ödemesi ve Tarafların sair hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı Cihaz’ı 8. maddede beyan ve taahhüt ettiği hususlara uygun bir şekilde Kurye’ye ya da Alıcı’nın personeline devretmekle yükümlüdür. Satıcı’nın beyan ve taahhütlerine aykırı bir durum sebebiyle Alıcı’nın zarara uğraması durumunda Satıcı, Alıcı’nın tüm zararlarını Alıcı’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Alıcı işbu Sözleşme’nin imzalanmasından sonra Cihaz bedelini Satıcı’nın belirttiği banka hesabına ödeyecektir. Alıcı, Cihaz bedelini derhal ödemeyi hedeflemektedir ancak bazı durumlarda Alıcı’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesi Sözleşme’nin imzalanmasını müteakiben en fazla 5 iş günü sürebilir.

Satıcı, Alıcı’nın Cihaz bedelini ödemeye ilişkin yükümlülüğünü, Alıcı’nın Cihaz bedeli tutarında ödemeye ilişkin Satıcı’nın IBAN/Banka Hesabına havale/EFT talimatı vermesiyle yerine getirmiş sayılacağını kabul eder.

Satıcı, Banka’nın iş ve işlemleri nedeniyle yaşanacak gecikmelerden ya da Banka’nın uygulayacağı blokaj işlemleri nedeniyle Cihaz bedelinin ödenmediğine ilişkin Alıcı’ya herhangi bir talep yöneltmeyeceğini kabul eder.

Satıcı, Alıcı’nın kanunların emredici hükümleri doğrultusunda Cihaz bedelini Satıcı’nın alacaklılarına ödemesi nedeniyle Alıcı’ya herhangi bir talepte bulunmayacağını, Alıcı’nın bu madde kapsamında yapacağı ödeme miktarınca Cihaz bedelinden indirim yapabileceğini kabul eder.

Alıcı, Teknik İnceleme raporunda çıkan sonuçlara göre belirlediği bedel teklifi Satıcı tarafından derhal kabul edilirse önerdiği bedel ile bağlı olacağını kabul eder. Satıcı’nın veya ortalama bir tüketicinin kolaylıkla fark edebileceği hesap hataları ya da yazım hataları nedeniyle Alıcı’nın iradesini yansıtmayan öneriler Satıcı tarafından derhal kabul edilse dahi Alıcı için bağlayıcı olmayacaktır.

Satıcı, işbu Sözleşme’yi imzaladıktan sonra Garantili Teknoloji Platformu’nda Cihaz’a daha yüksek bedel teklif edildiğinden ya da başka herhangi bir nedenden bahisle herhangi bir ek ücret talep etmeyeceğini, imzalanan Sözleşme’de yer alan Cihaz bedelinin Taraflar için bağlayıcı olduğunu kabul eder.

CİHAZ BEDELİ

Cihaz’ın bedeli tüm vergiler dahil olarak 3. maddede belirtildiği gibidir. Cihaz bedeli Alıcı tarafından Satıcı’ya önerilen Cihaz’ın satışına ilişkin bedeli belirtmekte olup, Satıcı işbu Sözleşme’yi kabul ederek Alıcı tarafından önerilen Cihaz bedelini kabul etmiş olacaktır.

TESLİMAT

Yukarıda özellikleri belirtilen Cihaz (varsa garanti belgesi veya tanıtma ya da kullanım kılavuzu ve varsa kulaklık, şarj aleti ve benzeri ek parça ve aksesuarları ile birlikte) Satıcı tarafından, Kurye’ye ya da Alıcı’nın personeline Sözleşme’nin kurulması anında teslim edilecektir.

Alıcı, teslim sırasında bulunan Kurye’ye ya da Alıcı’nın personeline yapılan teslimatın geçerli sayılacağını kabul etmektedir. Teslim anında Kurye ya da Alıcı’nın personeli tarafından Cihaz’ın teslim alınması, Satıcı’nın işbu Sözleşmeden doğan Cihaz’ı teslim edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirdiği anlamına gelecektir.

TALEP VE ŞİKAYETLER

Satıcı, işbu Sözleşme’ye konu Cihaz’ın Alıcı’ya satılmasına ilişkin talep ve şikâyetlerini, Alıcı’nın aşağıda belirtilen ticari hizmetler hattını arayarak, e-posta adresine e-posta yoluyla veya belirtilen posta adresine posta yoluyla bildirebilecektir.

Talep ve şikâyetler için:

  • Telefon Numarası: 0 (212) 485 28 29
  • Posta Adresi: destek@garantili.com.tr

SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı,

  • Cihaz’ın gerçek hak sahibi olduğunu, Cihaz’ın mülkiyetinin tamamen kendisine ait olduğunu, Cihaz’ın üzerinde 3. kişilere ait herhangi bir ayni ya da şahsi hakkın bulunmadığını,
  • Cihaz bedelinin ödenmesi için Kurye’ye ya da Alıcı’nın Personeline bildirdiği ve işbu Sözleşme’nin 3. maddesinde yer alan Banka IBAN/Hesap bilgilerinin kendisine ait olduğunu,
  • İşbu Sözleşme’de verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun ve doğru olduğunu,
  • Alıcı’nın, ilan ettiği kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve değiştirme hakkına sahip olduğunu, sadece işbu Sözleşme’nin imza anında belirli konular için geçerli olan kampanyalardan yararlanabileceğini ve birden fazla kampanyadan aynı anda yararlandırma yetkisinin Alıcı’nın inisiyatifinde olduğunu bildiğini,
  • Cihaz’ın kişisel veri bulundurma özelliğinin bulunması halinde; Cihaz’ı teslim etmeden önce Cihaz’ı fabrika ayarlarına döndüreceğini,
  • Cihaz teslim edilmeden önce fabrika ayarlarına döndürülmemiş ise Cihaz içinde bulunan verilerin Alıcı tarafından herhangi bir veri işleme yapılmadan yok edileceğine ve bir daha bu verilere ulaşılamayacağına dair onay verdiğini ve malın Alıcı’ya teslim tarihinden önceki her türlü hukuki, idari ve cezai sorumluluğun Satıcı’nın kendisine ait olduğunu, kabul, beyan ve taahhüt eder.

DİĞER HÜKÜMLER

Satıcı, kendisine ait adresin değişmesi halinde bu hususu Alıcı’ya en az 15 (on beş) gün öncesinden yazılı olarak veya e-posta yoluyla bildirilmediği takdirde, Alıcı tarafından Satıcı’nın yukarıda yazılı adresine yapılacak herhangi bir tebligatın, hukuken geçerli bir tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve beyan etmektedir. Alıcı, adres değişikliğini www.garantili.com.tr internet sitesi üzerinden ilan edecektir.

İşbu Sözleşme’den veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Alıcı’nın (bilgisayar kayıtları, ses kayıtları ve benzeri dijital ortamdaki kayıtları dahil) her türlü kayıtları kesin delil oluşturur.

İşbu Sözleşme Türk Hukukuna tabidir. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl aralık ayında ilan edilen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru üst limiti dahilindeki uyuşmazlıkların bedeline göre Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Sözleşme 9 (dokuz) maddeden ibaret olup, ........ tarihinde Satıcı tarafından okunup, incelenmiş ve Sözleşme’nin tüm hükümleri kabul edilerek akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı:

Ünvanı: Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri LTD ŞTİ
Adresi: 15 Temmuz Mah Gülbahar Cad Nur Yıldız Plaza B/Blok No:7 İç Kapı No :21 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0212 485 28 29
Mersis Numarası: 0034037126100001
Ticari Sicil Numarası: 776437-0
E-Posta Adresi: destek@garantili.com.tr

1.2. Alıcı:

Adı/Soyadı/Unvanı: [Müşteri Ad Soyad]
Adresi: [Müşteri Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefon Numarası]
Email: [Müşteri E-Posta Adresi]

2. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Ltd. Şti.'nin www.garantili.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünün satışı ve teslimatı ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

3.1. Sözleşme Konusu Ürün

Ürün Adı ve Temel Nitelikleri: [Bu Alana Ürün Adı Gelir]
Adet: [Bu Alana Satın Alınacak Ürün Adedi Gelir]
Satış Bedeli: [Bu Alana Tutar Gelir]

3.2. Ödeme Şekli

Ödeme Şekli: [Bu Alana Müşterinin Tercih Ettiği Ödeme Yöntemi Gelir]
Yukarıdaki bölümde bankanıza iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır.

Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir.

Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dahilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.

Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

3.3. Faiz ve Temerrüt Faizi Bilgileri

Diğer yandan vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.4. İade Prosedürü

3.4.1. Kredi Kartına İade Prosedürü

Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, TÜKETİCİ ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka TÜKETİCİ’ye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların TÜKETİCİ’nin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.

TÜKETİCİ’nin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve TÜKETİCİ iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.

3.4.2. Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü

İade, TÜKETİCİ’den banka hesap bilgileri istenerek, TÜKETİCİ’nin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.

SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde geri öder.

Havale/EFT yoluyla alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği TÜKETİCİ’ye nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, SATICI ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince TÜKETİCİ’ye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır.

TÜKETİCİ, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

3.5. Teslimat Şekli ve Adresi:

Teslimat Adresi: [Bu Alana Tüketicinin Teslimat Adresi Yazılır]
Teslim Edilecek Kişi: [Bu Alana Tüketicinin Teslimat Adresindeki İsim Soyisim Yazılır]
Fatura Adresi: [Bu Alana Tüketicinin Fatura Adresi Yazılır]

Paketleme, kargo ve teslim masrafları SATICI tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti [KARGOTUTARI] [PB] olup, kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenmektedir. Ürün bedeline dahildir. Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, Alıcı’nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4. CAYMA HAKKI

Tüketici (ALICI), 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

  1. Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
  2. Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
  3. Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.

Tüketici, cayma bildirimini cayma hakkı süresi dolmadan www.garantili.com.tr’da yer alan kişisel üyelik sayfanızdaki iade seçeneği üzerinden ya da yukarıda Garantili.com ‘un iletişim bilgileri olarak belirtilen iletişim araçları üzerinden cayma bildiriminde bulunabilir. Cayma hakkı kapsamında öngörülen taşıyıcı anlaşmalı kargo şirketi olup www.garantili.com.tr üzerinde yer alan kişisel üyelik sayfasında iade seçeneğinde geri gönderime ilişkin detaylar açıklanmıştır.

Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (kulaklık vb) teslimine ilişkin sözleşmeler.
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
  • Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
  • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  • Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Tüketici, www.garantili.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2. Ürün, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürünün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk satıcıya aittir.

5.3. Sözleşme konusu ürün, tüketiciden başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

5.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin tüketicinin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.6. Ürünün tesliminden sonra tüketiciye ait kredi kartının satıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, tüketicinin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün satıcıya gönderilmesi zorunludur.

5.7. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için söz konusu ürünler satıcıya gönderilebilir. Böyle bir durum oluşması halinde kargo giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.

5.8. 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

5.9. Ürün teslimatı sırasında ürün kutusunda ve üründe taşımadan dolayı hasar olup olmadığının kontrol ve tespit yükümlülüğü tüketicide olup ürünün eksik, hasarlı veya ambalajının bozuk olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturularak siparişin teslim alınmaması gerekmektedir. Ürünün teslim alınmadığı durumlarda tüketici tarafından satıcıya bildirimde bulunulması halinde satıcı üzerine düşen yükümlülüğü yerine getirerek yeni ürünü ivedilikle gönderecek olup kutusu hasarlı ya da taşımadan kaynaklı ürünlerin teslim alınması halinde hasardan satıcı sorumlu değildir.

5.10. Satışa konu malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda TÜKETİCİ; 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun uyarınca;

a. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c. Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
d. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabileceği hususunda tüketiciye gerekli bildirim işbu sözleşmenin imzalanması ile yapılmış olup yasa gereği bu hakların yerine getirilmesi konusunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur ve seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan tüm masraflar da satıcı tarafından karşılanır.

6. UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda doğrudan tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

“6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68. ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6. Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ” uyarınca 2021 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda değeri;

  1. 7.550 (yedibinbeşyüzelli) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,
  2. Büyükşehir statüsünde olan illerde 7.550,00 TL (YediBinBeşYüzElliTL) ile 11.330,00 TL (OnBirBinüçYüzOtuzTL) arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
  3. Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 11.330,00 TL(onbirbinüçyüzotuz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
  4. Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 7.550,00 TL (yedibinbeşyüzelli) Türk Lirası ile 11.330,00 TL (onbirbinüçyüzotuz) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
  5. Değeri 11.330,00 TL (OnbirbinüçyüzotuzTL) üzerinde olan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevli olacaktır.

İl tüketici hakem heyetleri il sınırları içinde, ilçe tüketici hakem heyetleri ise ilçe sınırları içinde yetkili olacaktır. Tüketici hakem heyeti kurulmayan ilçelerde bakanlıkça o ilçe için belirlenen tüketici hakem heyeti görevli olacaktır. Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetine yapılabilecektir. Başvuruda bulunulabilecek ilçede Tüketici Hakem Heyetinin kurulmamış olması halinde tüketiciler ilçe kaymakamlığına giderek başvurularını gerçekleştirebileceklerdir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda TÜKETİCİ işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI: Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri LTD ŞTİ
TÜKETİCİ: [Bu Alana Tüketicinin Adı Yazılır]
TARİH : [Bu Alana Otomatik Olarak Tarih Bilgisi Eklenir]